１まず、電話でお困り事を専門用語などはつかわずにわかる範囲のことを自分の言葉で説明して下さい。
※トラブルが起こったとき画面をスマホで撮ると説明しやすいですよ。
２次に、アツミネットにお越しになるかこちらからうかがうか決めます。
故障とハッキリ分かっている場合は来社をお勧めしています。
３価格はこちらをご覧下さい→ 料金案内を見る
修理の方で電話だけで料金教えろ！の方が多いですが同じような症状でも原因により価格の差が大きくなります。そのため原則一旦お預かりして原因調査後見積とさせていただきます。
４予約 基本的に原則当日か前日のみとさせていただきます。
一度予約いただきますと自己解決などにより中止になりましてもキャンセル料が発生しますのでご留意ください。
※注意事項
パソコンのサポートや修理はお客様の個人情報や秘密を見てしまう作業です。守秘義務は厳守しますが、画面だけの修理だから起動時のパスワードは教えないとか、デスクトップ画面みられたくないから見ないでとか、あまりにも個人情報が心配で所定用紙の記入を拒否したり（名前、住所、電話番号、生年月日等）する方の作業はお断りいたします。
●お願い事項
当社はほぼワンマン体制で営業しています。
お約束時間に大幅に来社が遅れたり、急にいくのんやめるは！はご遠慮下さい。
トラブル内容はどんな小さな事でも詳しくうかがう方針ですが、的外れと思われる障害内容の説明を延々される方がおられます。申し訳ありませんが、混雑時はお話し途中で遮ることもありますのでご了解下さい。